Если что-то не видно
Проверка устройства
Откройте эту страницу на том телефоне или компьютере, где что-то не работает. Здесь видно, что именно выключено и почему — без догадок.
- Смотрю настройки этого устройства…
Что это значит
«Не работает» на телефоне почти всегда значит одно из трёх: включено «уменьшение движения» в настройках телефона, выбран режим «только текст» в самом музее, или браузер не дал WebGL. Нить на телефоне выключена намеренно — чтобы не сажать батарею.
Если всё включено, а эффект не видно — это уже наша ошибка, а не настройка. Сообщите музею, назвав, что именно и на какой странице: так мы найдём причину, а не будем угадывать.
Дальше: главная, карта общины, страница куратора.